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单独一人的阿里巴巴商铺一定要咋地打理呢?
 
凭借2年的阿里巴巴实用窍门,和商户积聚,归纳出从商铺管理、打理、推广、销售经营售后服务等形成一站式体系售后服务战略,一同为您遮风挡雨。   阿里巴巴店铺以前是只有一种1688诚信通店铺的。自2015年6月起,分为两种:一种是普通版诚信通店铺,另一种是实力商家。实力商家又分为两种:一种是经销批发形式的实力商家,另一种是工厂加工形式的源头工厂。万变不离其宗,只要是网商店铺,就肯定会跟几个数据打交道:展现、点击、成交。其中产品的展现主要跟以下几点相关:1、 你的店铺权重。2、 产品标题。3、 产品交易成交笔数、数量。4、 产品星级。产品点击主要跟以下几点相关:1、 产品主图。2、 产品成交笔数、数量。3、 产品价格。产品成交主要跟以下几点相关:1、 客户订货产品价格(阿里可设置三档价格,客户下单的数量不一是最便宜的那价格)。2、 产品成交笔数、数量(从众心理)。3、 客服/业务人员的态度及专业度(能否为客户解除疑虑?)。4、 发货速度(客户买回来不是自己用,也是要拿去卖的)。从上面可以总结出:客户很看重你的价格;成交数量在很大程度上决定你的产品能否被曝光、被点击、成交 什么是推广?   店铺逐步走向成熟的时候,运营的工作重心就应该放在产品端及供应链上,根据前端数据分析控制产品布局、产品规划以及良好的控制库存,直到创造盈利的一个过程。运营工作内容对产品端、供应链、视觉、客服、推广、渠道、物流等各个部门的把控及监管。   运营每天早上起来第一件事,是看数据。按照之前计划,把每月的销售量或者销售额落实到每日,这时候要做一个简单的判断:销售达标还是不达标?判断之后,就会有一个整体的思维分析:达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因。 对于店铺分析,目前主要是看生意参谋,然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子,需要分析什么呢?   通过卖家云图里的指标组合筛选,我圈了一批潜力商家出来,再分为头部和腰部卖家,头部是去年就能完成百万的和按目前增长率今年也有把握完成的,今年我只需要给他一些个性化的帮助就行了。对他们我会发个调研表给他们,让他们反馈在哪些方面最疑惑最需要帮助。
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